L’initiative récente de Franprix, d’ouvrir un 24/24, nous montre, qu’au-delà des formats de type hyper, super, superette…ou d’une « clusterisation » des concepts souvent liée à la qualité de la zone de chalandise, le magasin physique peut, s’il continue sa mue, redevenir un booster de business (Franprix annonce +20% additionnel pour cette ouverture entre 21h et 6h). Car malgré la révolution du commerce, le client continue d’apprécier le service, la rapidité et le « convenience » !
Voici les idées les plus innovantes du moment en matière de commerce :
