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SPECIAL RETROFUTUR DESIGN

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Le style retrofutur est plus qu’une tendance. Créé dans les années 70/80, caractérisé par une hybridation de l’imagerie « rétro » avec des styles technologiques futuristes.

Le retrofutur ou googie a donné naissance en architecture aux formes ovoïdes et aux aplat de couleurs vives, très significatif du « Los Angeles Style »

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LA PERSONNALISATION : NOUVELLE ARME DU RETAIL

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Vivre une expérience retail unique et personnalisée, c’est ce à quoi aspirent les consommateurs et c’est le défi que se lancent toutes les marques ! Dans nos précédentes newsletters, nous évoquions la création de Tiers Lieux ou encore de lieux expérientiels « instagrammables »… Aujourd’hui, c’est l’axe de la personnalisation que nous vous présentons.

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SPECIAL MILAN DESIGN WEEK

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La MILAN DESIGN WEEK a fermé ses portes il y a quelques jours. C’est l’occasion pour Workshop de revenir sur les grandes tendances qui se dégagent de cette édition et de voir comment le Retail Design peut tirer parti de ce foisonnement créatif pour ré-enchanter l’expérience client !

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4 façons de booster son business avec le retail

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L’initiative récente de Franprix, d’ouvrir un 24/24, nous montre, qu’au-delà des formats de type hyper, super, superette…ou d’une « clusterisation » des concepts souvent liée à la qualité de la zone de chalandise, le magasin physique peut, s’il continue sa mue, redevenir un booster de business (Franprix annonce +20% additionnel pour cette ouverture entre 21h et 6h). Car malgré la révolution du commerce, le client continue d’apprécier le service, la rapidité et le « convenience » !

Voici les idées les plus innovantes du moment en matière de commerce :

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LA NOUVELLE CAMPAGNE PHYGITALE CAMAIEU

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A l’heure où les shoppeurs sont en soif d’expression, de plaisir et de réalisation personnelle, les marques de mode ne font plus rêver !

Autrefois vecteurs essentiels de personnalité, elles ont perdu de leur influence au profit d’une série d’autres secteurs capables de procurer sens et accomplissement (yoga, massage, culture, voyage…).

Dans cette concurrence effrénée, les consommateurs donnent la priorité aux marques porteuses de sens, leur permettant d’exprimer leur choix et leur engagement.

Comment alors réinventer la marque leader du prêt-à-porter féminin, en conservant une posture de marque mainstream, mais en affirmant plus fortement ses fondamentaux et sa singularité ? C’est le challenge que relève Workshop en s’appuyant sur les réseaux sociaux, véritables écho mood des millenials !

Depuis plus d’un an, Workshop accompagne Camaïeu dans la redéfinition de son socle stratégique et de son identité de marque. C’est ainsi que la marque en est venue à revendiquer le territoire des petits bonheurs du quotidien, ainsi que le hashtag « lavieencamaïeu », qui sonne comme une ode aux plaisirs simples, un cri de ralliement tant en interne qu’à l’externe.

Afin de donner vie à cette promesse de marque, Workshop et Camaïeu ont pris le parti de développer toute une stratégie de brand content qui vient renforcer ce positionnement, au travers de plusieurs petits films.

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FLORIAN, UNE START’UP HEALTHY FOOD

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Une étude 2017 de l’Obsoco montre que 8 Français sur 10 portent une attention croissante à la qualité de ce qu’ils achètent et demandent plus de transparence et de garantie sur leur alimentation.

On constate aussi depuis le début des années 80, que les gros consommateurs de fruits et légumes sont moins atteints par les maladies chroniques – diabète, hypertension, maladies cardio-vasculaires et cancers – que les petits consommateurs.

Pour autant, malgré cette prise de conscience grandissante, réussissons-nous à manger 5 fruits & légumes par jour ?

Alors que les chaînes traditionnelles se débattent, les acteurs online gagnent du terrain (Amazon a gagné 20% du marché de l’alimentation en ligne) et les start up du « food » sont financées à un stade toujours plus précoce car la croissance est au rendez-vous ! Le financement a bondi en 2017 ; c’est dans ce contexte que Workshop accompagne la Start’Up « FLORIAN » dans le développement de son concept retail et dans son positionnement.

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INSTA-STRATEGY : COMMENT LE RETAIL DEVIENT INSTAGRAMABLE

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Aujourd’hui Instagram est parfaitement intégré dans la stratégie de communication des marques, à la fois plateforme de diffusion du storytelling, de nouvelles campagnes, lancement produits, conseils d’utilisation, révélation du back office, etc.

Mais le retail a également su tirer parti de cet outil : le lieu de vente devient source de viralité et théâtre privilégié de la brand expérience par le client.

Dire d’un lieu qu’il est « hyper instagrammable » est devenu LA phrase incontournable : au restaurant, à l’hôtel, en boutique, en voyage… Pas un brunch sans photographier son plat, pas une session shopping sans son selfie.

Désormais l’expérience ne vaut d’être vécue que si elle est vue, hashtagée, postée, likée sur Insta. Le « JE POSTE DONC JE SUIS » est un nouveau style de vie.

Conscientes de cette « instaddiction », et de l’excellente publicité gratuite, virale et communautaire qu’elle constitue, les marques misent aujourd’hui plus que jamais sur la dimension hautement instagrammable de leur concept retail.

Toute la brand expérience est définie autour de la désirabilité, la singularité, la capacité à être shootée, partagée, likée sur Instagram : du design intérieur, au produit, branding, packaging, service, merchandising et messaging en magasin.

Devenir « THE MOST INSTAGRAMMABLE PLACE IN TOWN », est un véritable enjeu pour les marques. Partout on voit émerger une nouvelle génération de concepts toutes catégories, mémorables et hyper « buzzables ».

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OUI AU DIGITAL UTILE !

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Depuis plusieurs années, le digital est devenu le sujet tarte à la crème du retail, la solution miracle, l’obsession, l’utopie supposée résoudre tous les problèmes des retailers.

Il va de soi que les retailers doivent se réinventer et s’inscrire dans une société de plus en plus connectée mais le digital doit être un moyen facilitateur, un outil et non une fin en soit.

Le shopper va justement en magasin pour vivre une expérience qu’il ne vit pas en ligne, qui est humaine, émotionnelle, immersive, réelle, sensorielle, une interaction véritable avec la marque et le produit.

Nous disons OUI AU DIGITAL UTILE, qui apporte une vraie valeur ajoutée : une plus grande fluidité du parcours client, une expérience enrichie, immersive, personnalisée, une connexion avec la communauté à l’instar des innovations de Qantas et Lululemon pour ne citer qu’eux.

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L’art et la mode, un monde sans couture

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KVADRAT


A l’occasion de la Fiac nous nous sommes intéressés au rapport de plus en plus étroit, presque ‘sans couture’ entre les grandes marques de mode et l’art contemporain.

Aujourd’hui les marques de mode soutiennent et s’inspirent des artistes modernes, devenant Mécènes voire Musées, jouant le rôle de MOMA ou de néo Villa Médicis.

La collaboration entre le label et l’artiste nourrie, alimente, réinvente l’univers de la marque, renforçant sa posture avant-gardiste et visionnaire tout en offrant une grande visibilité et popularité aux artistes.

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