L’agence AVIS comme environnement de marque

Premiumiser l’expérience physique face aux plateformes peer-to-peer

CONTEXTE

Quand Turo et les plateformes peer-to-peer captent une part croissante du marché de la location, la question se pose frontalement : que reste-t-il comme avantage structurel pour un loueur international comme Avis ? La sécurité. La qualité des véhicules. L’accueil. Et le lieu.
C’est le brief reçu du franchisé Avis Paris: premiumiser l’expérience en agence pour qu’elle soit à la hauteur de la promesse de marque. Pas rénover. Transformer.

NOS PARTIS PRIS

Nous sommes partis d’une idée simple : la carrosserie. La tôle laquée — celle qui coiffe les comptoirs, celle qui habille les plafonds — reprend le fini vernis d’une carrosserie automobile. Le matériau ne décore pas l’espace. Il raconte le métier.
Le mobilier devient véhicule. L’agence devient environnement de marque.

LE RÉSULTAT

Une agence à Neuilly-sur-Seine où l’on ne vient plus juste récupérer des clés. Un espace qui affirme que le physique reste un argument — à condition de le concevoir comme tel.