2018 mars

A l’heure où les shoppeurs sont en soif d’expression, de plaisir et de réalisation personnelle, les marques de mode ne font plus rêver !

Autrefois vecteurs essentiels de personnalité, elles ont perdu de leur influence au profit d’une série d’autres secteurs capables de procurer sens et accomplissement (yoga, massage, culture, voyage…).

Dans cette concurrence effrénée, les consommateurs donnent la priorité aux marques porteuses de sens, leur permettant d’exprimer leur choix et leur engagement.

Comment alors réinventer la marque leader du prêt-à-porter féminin, en conservant une posture de marque mainstream, mais en affirmant plus fortement ses fondamentaux et sa singularité ? C’est le challenge que relève Workshop en s’appuyant sur les réseaux sociaux, véritables écho mood des millenials !

Depuis plus d’un an, Workshop accompagne Camaïeu dans la redéfinition de son socle stratégique et de son identité de marque. C’est ainsi que la marque en est venue à revendiquer le territoire des petits bonheurs du quotidien, ainsi que le hashtag « lavieencamaïeu », qui sonne comme une ode aux plaisirs simples, un cri de ralliement tant en interne qu’à l’externe.

Afin de donner vie à cette promesse de marque, Workshop et Camaïeu ont pris le parti de développer toute une stratégie de brand content qui vient renforcer ce positionnement, au travers de plusieurs petits films.

Une étude 2017 de l’Obsoco montre que 8 Français sur 10 portent une attention croissante à la qualité de ce qu’ils achètent et demandent plus de transparence et de garantie sur leur alimentation.

On constate aussi depuis le début des années 80, que les gros consommateurs de fruits et légumes sont moins atteints par les maladies chroniques – diabète, hypertension, maladies cardio-vasculaires et cancers – que les petits consommateurs.

Pour autant, malgré cette prise de conscience grandissante, réussissons-nous à manger 5 fruits & légumes par jour ?

Alors que les chaînes traditionnelles se débattent, les acteurs online gagnent du terrain (Amazon a gagné 20% du marché de l’alimentation en ligne) et les start up du « food » sont financées à un stade toujours plus précoce car la croissance est au rendez-vous ! Le financement a bondi en 2017 ; c’est dans ce contexte que Workshop accompagne la Start’Up « FLORIAN » dans le développement de son concept retail et dans son positionnement.

Aujourd’hui Instagram est parfaitement intégré dans la stratégie de communication des marques, à la fois plateforme de diffusion du storytelling, de nouvelles campagnes, lancement produits, conseils d’utilisation, révélation du back office, etc.

Mais le retail a également su tirer parti de cet outil : le lieu de vente devient source de viralité et théâtre privilégié de la brand expérience par le client.

Dire d’un lieu qu’il est « hyper instagrammable » est devenu LA phrase incontournable : au restaurant, à l’hôtel, en boutique, en voyage… Pas un brunch sans photographier son plat, pas une session shopping sans son selfie.

Désormais l’expérience ne vaut d’être vécue que si elle est vue, hashtagée, postée, likée sur Insta. Le « JE POSTE DONC JE SUIS » est un nouveau style de vie.

Conscientes de cette « instaddiction », et de l’excellente publicité gratuite, virale et communautaire qu’elle constitue, les marques misent aujourd’hui plus que jamais sur la dimension hautement instagrammable de leur concept retail.

Toute la brand expérience est définie autour de la désirabilité, la singularité, la capacité à être shootée, partagée, likée sur Instagram : du design intérieur, au produit, branding, packaging, service, merchandising et messaging en magasin.

Devenir « THE MOST INSTAGRAMMABLE PLACE IN TOWN », est un véritable enjeu pour les marques. Partout on voit émerger une nouvelle génération de concepts toutes catégories, mémorables et hyper « buzzables ».